Hvis du er satt opp som brukeradministrator for organisasjonen din, kan du administrere abonnementer og utføre betalinger. Klikk på «Administrer abonnementer» under tannhjulikonet øverst til høyre. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan rollen som brukeradministrator tilordnes, kan du se delen Administrer brukere i denne veiledningen.
På siden for abonnementsadministrasjon kan du se fakturaene og abonnementene dine. Der kan du også utføre fornyelser, oppgradere tilgangen og legge til nettverk. Merk at du også ser varslinger som gjelder abonnementet, på dashbordet.
Dine fakturaer
Utestående og betalte fakturaer står oppført i denne delen. Nye fakturaer blir generert automatisk hvis du velger å oppgradere kontoen, og når fornyelsesdatoen nærmer seg. Eventuelle kreditnotaer vises også her. Du kan laste ned fakturaene ved behov. Den totale utestående saldoen vises nedenfor tabellen, og hvis du går videre og utfører en nettbetaling, blir kortet ditt belastet dette beløpet i valutaen som vises.
Ditt abonnement
I denne delen vises nettverkene du abonnerer på, medlemsnivå og tilgjengelige tillegg, for eksempel leverandørvarsel. Du ser de tilgjengelige medlemsnivåene i matrisen under nettverket ditt. Det kan hende du ikke har rett til å gjøre nedgraderinger fordi organisasjonen din overskrider risikotersklene som er avtalt med nettverket. Terskler kan bestemmes av faktorer som årlig omsetning og antall leverte produkter/tjenester.
Du kan oppgradere medlemsnivået i organisasjonens eksisterende nettverk ved å klikke i de tomme avmerkingsboksene. Hvis du vil legge til nettverk, klikker du på Legg til nettverk. Da vil du bli ført gjennom en rekke skjermer som viser deg alternativene og medlemsnivåene som passer for din organisasjon. Prosessen minner om prosessen for å bli med i MyAchilles. Se den aktuelle delen i denne veiledningen hvis du vil ha mer informasjon.
Betaling
Når du er fornøyd med valgene dine, eller bare ønsker å behandle fornyelsen, klikker du på Fortsett nederst på skjermen, eller på Skriv ut tilbud hvis du trenger en forhåndsgodkjenning fra økonomiavdelingen. Når du klikker på Fortsett, blir du bedt om å godta vilkårene før du bekrefter kjøpet. En ny faktura blir generert og lagt til i listen over fakturaene dine. Deretter kan du klikke på Betal på nett nå for å fullføre kjøpet med et bankkort. Det er også mulig å laste ned fakturaen og betale den i tråd med organisasjonens vanlige betalingsrutiner. Merk at du ikke får full tilgang til de oppgraderte funksjonene før betalingen er fullført. Når du betaler med kort, fornyes abonnementet automatisk med mindre du sier det opp.
Hvis du har behov for mer hjelp, kan du kontakte oss.