Vanlige spørsmål

Når dere har tegnet abonnement, sender vi dere et nettbasert spørreskjema som dere må fylle ut. Det varierer etter hvilke bransjer og regioner dere driver virksomhet i. Dere kan forvente å bli bedt om å oppgi opplysninger om:

• produkter og tjenester
• helse- og sikkerhetsstyring
• retningslinjer for å etterleve miljøkrav
• kvalitetsstyring
• styring av leverandørkjeden
• karbonhåndtering
• samfunnsansvar
• forsikringer
• finansregnskap
• juridisk etterlevelse

Som du ser, er det en omfattende prosess. Det kan være en god idé at kolleger som jobber innenfor ulike områder, begynner å forberede informasjonen i god tid.

Hvis dere har den nødvendige informasjonen for hånden, tar det ikke mer enn to til tre timer. Dere kan se de nettverksbaserte hurtigstartveiledningene for å finne ut hvilken informasjon dere trenger, og gå i gang med forberedelsene. Dere finner denne veiledningen i delen «Ressurser og hjelp» på nettverkets nettside. Hvis dere har behov for hjelp, er dere velkommen til å kontakte selskapets kundeansvarlige.

I de fleste tilfeller, ja. Poenget med nettverkene er å gi innkjøperne en grunn til å ha tillit til dere. Når innkjøperne vet at dere er økonomisk stabile, er det mye enklere for dem å ta opp eventuelle spørsmål de måtte ha om kontinuitet. Som et resultat er det større sjanse for at dere overbeviser dem.

Da starter vi prosessen med å validere informasjonen dere har oppgitt. Når dere har bestått, vil informasjonen bli publisert og gjort tilgjengelig for nettverket, og innkjøpere vil kunne finne dere i søkene sine.

Vi gir dere også nettverkslogo og sertifikater som dere kan bruke i markedsføringen.

Hvis dere vil ha flere tips om hvordan dere får mest mulig ut av abonnementet, kan dere delta på Customer Success Teams timelange, gratis webinar.

Hvis dere ikke består en revisjon, har dere mulighet til å få en ny revisjon.

Dere kan ha glemt å fornye abonnementet. Kontakt kundeansvarlig, så vet han eller hun hva du skal gjøre. Hvis du ikke kan finne kontaktinformasjonen til kundeansvarlig, kan du fylle ut dette skjemaet, så setter vi vedkommende i kontakt med deg.

Det er et fem- eller sekssifret tall. Det står oppført i velkomst-e-posten, på alle sertifikater dere har blitt tildelt, og i selskapets spørreskjema.

Nei. Det vil gjøre dere synlig for innkjøpere som dere kanskje ikke ville hatt tilgang til ellers, og det gjør det raskere og enklere for innkjøpere å bestemme seg for å gjøre forretninger med dere. Dessuten sitter vårt Customer Success Team parat til å hjelpe dere med å optimalisere profilen og få mest mulig ut av mulighetene i nettverket. Vi arrangerer også nettverksarrangementer som kan bidra til at dere får treffe verdifulle kontakter personlig.

Med alt dette i tankene er det en stor sjanse for at dere vinner kontrakter, men til syvende og sist er det innkjøperne som tar valget – ikke vi.

Godt spørsmål, spesielt siden vi har som mål å hjelpe dere med å se deres egen virksomhet gjennom innkjøpernes øyne. Delta på Customer Success Teams timelange, gratis webinar og få en detaljert demonstrasjon som viser akkurat hvordan innkjøperne bruker nettverkene våre til å velge leverandører.

Det går fint! Kontakt kundeansvarlig, så hjelper han eller hun deg med å endre det.

Vi har ulike prisklasser avhengig av hvor mange produkter eller tjenester dere ønsker å registrere. Over et visst antall (som varierer mellom de ulike nettverkene) kan dere gjøre så mange registreringer dere vil, uten at prisen endres.